Polega na wytworzeniu fali rekomendacji produktu/usługi wśród konsumentów. Te mają opierać się na osobistym doświadczeniu z produktem. Informacja o produkcie/usłudze jest nieopłaconą, dobrowolną i szczerą opinią konsumenta przekazywaną znajomym, rodzinie lub osobom z bliskiego otoczenia. Kolejnym krokiem jest dostarczenie opiniotwórcom narzędzi wspomagających rozprzestrzenianie się takich rekomendacji.

Do najbardziej efektywnych należą:

Product seeding – polega na dostarczeniu grupie specjalnie wyselekcjonowanych konsumentów, pełnowartościowych produktów do testowania wraz z próbkami dla znajomych. Ci, po zapoznaniu się z produktem/usługą, będą polecać go/ją rodzinie i znajomym, powodując tym samym rozprzestrzenianie się pozytywnej „plotki” (opinii) o rekomendowanym artykule.

Trendsetting – lansowanie konkretnych marek lub produktów, przez osoby, które same w sobie, wywołują chęci naśladownictwa ich sposobu bycia (ubioru, gadżetów, stylu życia) wśród otoczenia. Tacy właśnie trendsetterzy, nazywani inaczej konsumentami alfa, odpowiadają za wprowadzanie nowych trendów, mód czy nawet przyzwyczajeń.