Jest metodą marketingu internetowego, gdzie podmiot promujący produkt, np. przez mailing lub stronę internetową, jest nagradzany za każdego użytkownika który odwiedzi, kupi lub przeprowadzi inną czynność na stronie reklamodawcy. W Polsce najczęściej metodę taką nazywa się  programem partnerskim. W uproszczeniu Affiliate Marketing działa, gdy jeden podmiot skłoni drugi, aby kupił produkt/usługę trzeciego podmiotu, np. w sklepie internetowym. Tym samym terminem nazywa się także cały rynek przedsiębiorstw i osób prywatnych zajmujących się właśnie taką formą marketingu internetowego. Jedną z pierwszych witryn wykorzystujących Affiliate Marketing był znany na całym świecie sklep internetowy Amazon.com , który w 1996 roku stworzył program dla wydawców Amazom Associates Program. W Polsce jego odpowiednikiem jest program partnerski Helion.

Jest to jedna z marketingowych metod komunikowania się z klientem. Jej wytyczne biorą pod uwagę wszyscy autorzy komunikatów reklamowych i ofert.

ang. business to business

platforma (witryna biznesowa) służąca do szeroko rozumianego kontaktu (wymiana handlowa lub wymiana informacji) podmiotów gospodarczych - producentów, dostawców, hurtowników, odbiorców.

ang. business to consumer

jest to platforma (witryna biznesowa) stworzona przez firmy (detalistów, producentów) dla klientów indywidualnych.

to produkt dodatkowy, dopełniający produkt podstawowy (front-end).

Czasami firma sprzedaje produkty typu front-end w niskiej cenie lub nawet ze stratą, ponieważ wie, że znaczne zyski da jej back-end. Np. firma sprzedająca nowe technologie za pół darmo, albo nawet za darmo. Robi to, ponieważ użytkownicy i tak będą musieli przejść szkolenie, aby móc skutecznie z nich korzystać. Szkolenie jest wtedy płatne i jest to back-end.

Może być też odwrotnie. Szkolenie za darmo (front-end), a potem propozycja zakupu nowej technologii, której szkolenie dotyczyło (back-end).

Wiele firm nie jest świadomych faktu, że największe zyski mogą osiągnąć właśnie dzięki produktom/usługom typu back-end. Posiadając bazę klientów nie muszą wydawać już żadnych pieniędzy, aby dotrzeć do nich z ofertą back-endu.

(z ang. sztandar, transparent) forma reklamy, komunikatu lub innego przekazu.

W Internecie banner to graficzna forma przekazania treści informacyjnych bądź reklamowych, często będąca odnośnikiem do strony promowanego produktu. Najczęściej jest wykonany w technologii Adobe Flash, wcześniej były to głównie animowane pliki graficzne w formacie GIF, czasami stosowane są pliki JPEG. Animacje w formacie Adobe Flash, mimo że atrakcyjniejsze wizualnie, wymagają jednak, aby użytkownik miał zainstalowaną w systemie i aktywną specjalną wtyczkę do ich odtwarzania. Nie wszyscy reklamodawcy zdają sobie sprawę z tego, że taka animacja nie zostanie wyświetlona u niektórych użytkowników (zostanie wyświetlona prośba o zainstalowanie wtyczki).

Jednym z rodzajów bannera jest interaktywny expand banner, który rozwija się po najechaniu na niego kursorem myszy. Maksymalne rozmiary to zwykle 468 × 240 pikseli.

od ang. blog oraz advertising

stale rosnąca popularność blogów to idealny moment na wprowadzenie nowej forma reklamy interaktywnej polegająca na zamieszczaniu na nich treści reklamowych. Na blogach umieszczać można zarówno reklamy graficzne jak i kontekstowe. Coraz większa liczba czytelników blogów to grupa konsumentów do której łatwo dotrzeć z komunikatem reklamowym.

technika marketingowa , która ma na celu kreowanie i utrwalanie w umysłach konsumentów faktu istnienia oraz pozytywnego wizerunku konkretnej marki.

Szczególnie ważne przy budowania świadomości marki są: dobór odpowiedniej nazwy marki, logo, hasła reklamowego, adresu www, ogólnego wzoru wyglądu oraz przekazu komunikatów reklamowych.

(z ang. przycisk)

wizualna reklama internetowa, która dociera do użytkowników poprzez umieszczane na stronach internetowych odpowiednio przygotowanych obrazków, po kliknięciu w obszar których odbiorca zostaje przeniesiony bezpośrednio na stronę reklamodawcy. Jest to odpowiednik tzw. bannera, zajmuje jednak o wiele mniej miejsca i nie utrudniający użytkownikowi przeglądania witryn www.

Buttony są wykorzystywane m.in.: przy wzajemnym reklamowaniu się spokrewnionych tematycznie stron, przy dobrowolnym promowaniu sprawdzonych serwisów a także podczas reklamowania produktów programów partnerskich.

to strategia sprzedawania klientom kolejnych produktów na podstawie tego, co zakupili wcześniej. Skutecznie wdrożona zwiększa lojalność klientów do marki i tym samym obniża prawdopodobieństwo przejścia do konkurencji.

Cross selling jest najprostszym sposobem zwiększenia zysków przy minimalnych nakładach inwestycyjnych ponieważ utrzymanie klienta jest zdecydowanie tańsze od zdobycia nowego.

Z cross sellingu mogą również czerpać korzyści firmy, które sprzedają tylko jeden produkt. Jednak, by to było możliwe, muszą one nawiązać współpracę z producentami takich produktów, które mogą współgrać.

wymiana bannerów i linków tekstowych między stronami WWW. Poprzez wzajemne promowanie się stron dąży się do zwiększanie ich oglądalności.

inaczej Ratio

od angielskiego Click-Through Rate

to najpopularniejszy wskaźnik skuteczności reklamy internetowej. Jest to stosunek kliknięć na reklamę do ilości jej wyświetleń lub ogólniej - ekspozycji (np. jeśli mówimy o mailingu), liczony procentowo. CTR obliczamy dzieląc ilość kliknięć przez całkowitą liczbę wyświetleń i mnożąc to przez 100.

działania, dzięki który za pośrednictwem Internetu można kształtować wizerunek firmy, komunikować się z mediami, rozwijać bazę dziennikarzy oraz portali.

działania mające na celu rozpowszechnianie informacji na wielu płaszczyznach równocześnie, tak by w jak najkrótszym czasie dotarła do zainteresowanego nią użytkownika. Narzędzia, które stanowią o ekonomii informacji to pozycjonowanie i badanie przyszłości wyszukiwarek, użyteczność stron internetowych, sieci semantyczne oraz konstrukcja informacji oraz inne formy szeroko pojętego e-marketingu.

to produkt podstawowy.

Czasami firma sprzedaje produkty typu front-end po kosztach lub nawet ze stratą, ponieważ wie, że znaczne zyski da jej back-end. Np. firma sprzedająca nowe technologie za pół darmo, albo nawet za darmo. Robi to, ponieważ użytkownicy i tak będą musieli przejść szkolenie, aby móc skutecznie z nich korzystać. Szkolenie jest wtedy płatne i jest to back-end.

Może być też odwrotnie. Szkolenie za darmo (front-end), a potem propozycja zakupu nowej technologii, której szkolenie dotyczyło (back-end).

Wiele firm sprzedaje klientom tylko front-end, zapominając, że ponowna sprzedaż własnym klientom jest dużo prostsza i tańsza, niż nowym.

Front-end ma znaczenie, jeśli firma korzysta również z produktów i usług typu back-end.

(ang. target group) grupa osób, do której skierowany jest komunikat reklamowy, konkretny produkt czy usługa. Dla zwiększenia efektywności przekazu reklamowego Grupa docelowa powinna być szczególnie skrupulatnie wyselekcjonowana. Aby zdefiniować grupę docelową dobiera się osoby spełniające określone kryteria społeczno-demograficzne. Wyznacznikami mogą być: wiek, płeć, wykształcenie, miejsce zamieszkania, liczba dzieci, wyznanie, narodowość, stan posiadania.

Ostatnio w odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie ze strony reklamodawców rośnie popularność psychograficznego określania grupy celowej. Opiera się ono na wyodrębnieniu konkretnej grupy na podstawie jej zachowania i stylu życia, a nie cech demograficznych. Przykładami grup psychograficznych są: posiadacze kotów; osoby pijące coca-colę light; ateiści, itp.

proces analizy dokumentów dostępnych w World Wide Web (np. w formatach HTML, PDF) przez specjalny program komputerowy. Polega na gromadzeniu danych o występujących w dokumentach wyrazach i innych treściach (np. grafikach), które umieszcza się w wydajnych bazach danych umożliwiających późniejsze szybkie wyszukiwanie wyrazów i fraz bez konieczności ponownego analizowania i przeszukiwania źródłowych dokumentów. To dzięki indeksowaniu wyszukiwarka internetowa może podać wynik przeszukiwania miliardów dokumentów w bardzo krótkim czasie.

Wskazania wyszukiwarki internetowej są natomiast bardzo ważnym elementem budowania wizerunku marki w internecie.

wyraz kluczowy, słowo kluczowe

charakterystyczny ciąg znaków stosowany jako wyróżnik w dokumentach, wspomagający proces wyszukiwania informacji.

Przykładowo, wyraz kluczowy w dokumencie HTML jest ciągiem znaków umieszczanym w części nagłówkowej dokumentu:

META NAME="Keywords" CONTENT="komputer, Internet, edytor, HTML"

Polecenie takie informuje sieciowe programy indeksująco-wyszukiwawcze o wyrazach kluczowych dokumentu, zwracając przykładową wartość Keywords: komputer Internet edytor HTML - wyrazy takie są umieszczane w specjalnie wydzielonej sekcji bazy danych wyszukiwarki, co zwiększa szansę znalezienia strony przez innych użytkowników Sieci. Autor dokumentu decyduje, jakie są istotne elementy strony. Dla scharakteryzowania strony zazwyczaj wystarcza kilka, rzadziej kilkanaście wyrazów, wyjątkowo kilkadziesiąt - generalnie, nie powinno się przekraczać 1000 znaków.

Jest to jedna z form reklamy internetowej. Umożliwia prezentację lokalizacji na mapie w postaci logo. Poprzez najechanie na nie kursorem myszki uzyskujemy dane teleadresowe zaznaczonego miejsca (firmy, instytucji, kościoła itd.).

Marketing internetowy to używanie internetu w celach reklamowych prowadzących do sprzedaży dóbr lub usług. Metody marketingowe klasyfikowane jako marketing internetowy to: tzw. reklama "pay per click", reklama banerowa, email marketing, affiliate marketing, reklama interaktywna, optymalizacja stron, blog marketing, buzz marketing, product marketing i blogowanie.

baner reklamowy wyświetlany w wyszukiwarce internetowej, dopasowany tematycznie do wyrazów kluczowych podanymi przez użytkownika w czasie wyszukiwania informacji.

podstawowe narzędzie stosowane w public relations , polegające na wyszukiwaniu określonych zagadnień w artykułach i notkach prasowych oraz w informacjach i audycjach nadawanych przez radio, TV, agencje informacyjne, a także dostępnych w Internecie. Wyszukane materiały są następnie analizowane i przetwarzane w taki sposób, by sprostać oczekiwaniom odbiorców. Uzyskane w wyniku procesu monitoringu informacje wykorzystuje się do:

• analizy wizerunku firmy i jej konkurencji
• analizy wpływu mediów na reputację marki swojej i konkurencji
• śledzenia tendencji rynkowych
• śledzenia szans i zagrożeń dla firmy płynących z zewnętrznego otoczenia
• badania tzw. "product placementu"
• obliczania ekwiwalentu reklamowego
• oceny rezonansu medialnego wyemitowanych artykułów
• oceny skuteczności działań PR
• planowania mediów
• bieżącej weryfikacji działań marketingowych i PR
• kontroli sytuacji kryzysowych
• tworzenia gospodarczej bazy danych
• szkolenia/ edukacji

Najbardziej Oczekiwana Akcja

strona www, materiały marketingowe, komunikaty reklamowe muszą prowadzić do jasno sprecyzowanej akcji ze strony klienta. Taka akcja w ujęciu globalnym musi go zbliżać do transakcji.

Twoją NOA może być:

• bezpośrednia sprzedaż,
• odwiedzenie strony z konkretnie określonym zadaniem,
• zapisanie się na naszą listę adresową,
• cokolwiek innego.

Najbardziej Oczekiwaną Akcję musimy jasno określić i brać pod uwagę, gdy tworzymy nasze materiały marketingowe.

ang. hits

liczba wyświetleń danej strony www. Bardziej zaawansowane statystyki mają ustawiony minimalny odstęp czasu pomiędzy wyświetleniami witryny, dzięki czemu zwykłe odświeżenie strony nie jest uważane za odsłonę.

Kupując reklamy w modelu CPM prawie zawsze płacimy za odsłony. Dobre serwisy/sieci reklamowe pozwalają jednak ograniczać liczbę odsłon reklamy dla jednego użytkownika.

metoda nadawania indeksowanym stronom internetowym określonej wartości liczbowej, oznaczającej jej jakość.

Algorytm PageRank jest wykorzystywany przez popularną wyszukiwarkę internetową Google. Został opracowany przez założycieli firmy Google Larry'ego Page'a i Sergeya Brina podczas ich studiów na Uniwersytecie Stanforda w 1998 roku. Nazwa algorytmu pochodzi nie od angielskiego wyrazu określającego stronę (ang. page), lecz od nazwiska twórcy, czyli Larry'ego Page'a. Wynik PageRank pokazywany jest jako jedna z opcji dostępnych w pasku narzędziowym Google, sprawdzać można go również w wielu serwisach niezależnych.

działanie, którego celem jest zwiększenie rozpoznawalności marki (produktu) poprzez opracowanie i zakomunikowanie przewagi nad konkurencją. Finalnie, marka/produkt ma być postrzegany przez grupę docelową jako lepszy niż produkt konkurencji.

ang. web site traffic

liczba osób odwiedzających serwis www. Zwykle wyrażana w ujęciu dziennym lub miesięcznym. Należy pamiętać, że dotyczy on liczby odwiedzin (visitors), a nie liczby wyświetleń strony (hits).

wybór konsumentów, którzy jako grupa docelowa mają stać się głównymi odbiorcami reklamowanego produktu.

W Internecie targetowania używa się przede wszystkim po to, by dopasować do określonej grupy odbiorców odpowiedniej formy reklamowej. Przykładowo w mailingu targetowanie polega na określeniu odbiorców wiadomości reklamowej wg wieku, płci czy miejsca zamieszkania. Portale internetowe bardzo często udostępniają reklamodawcom możliwość określenia odbiorców, którym dana reklama (np. banner, pop-up) będzie się wyświetlała. Dzięki temu jest to bardzo popularne narzędzie działań marketingu internetowego.

Reklamodawcy sami mogą wpływać na targetowanie, umieszczając swoje kampanie reklamowe w Internecie, na konkretnych, przemyślanie wyselekcjonowanych serwisach, w których będzie emitowana reklama.

Dzięki możliwościom oferowanym przez targetowanie reklamodawcy mogą zoptymalizować swoje wydatki na kampanie reklamowa w Internecie. Odbywa się to dzięki zawężeniu grupy odbiorców reklamy tylko do osób, których może ona zainteresować. Podsumowując - im bardziej szczegółowe targetowanie, tym wyższa skuteczność kampanii reklamowej, przy tym samym poziomie zainwestowanych środków.

Odmiany targetowania w Internecie:

• Targetowanie kontekstowe – odmiana targetowania, która jakoby dopasowuje reklamy o określonej tematyce do działów bezpośrednio z nimi związanych. Materiały reklamowe podlegają na segmentacji pod względem ich treści.
  
  
• Targetowanie behawioralne – polegająca na podziale grupy odbiorców reklamy w związku z ich zachowaniem, analizując poprzednie aktywności użytkownika na portalu (dzięki historii odwiedzanych stron). Na tej podstawie tworzony jest jego profil, a wyświetlane reklamy dopasowane są do upodobań, zainteresowań czy potrzeb.
  
  Przykładowo targetowanie behawioralne polega na prezentowaniu reklam w temacie samochodów użytkownikowi, który wcześniej odwiedził kilka stron związanych z motoryzacją.
  
  
• Targetowanie Autorskie – daje możliwość swobodnego i bardzo szczegółowego doboru docelowej grupy odbiorców przez marketerów.
  
  Dane niezbędne do wdrożenia targetowania autorskiego pozyskiwane są poprzez pytania ankietowe zadawane użytkownikom danego serwisu. Na ich podstawie można precyzyjnie przeanalizować zachowania, preferencje i postawy użytkowników.

osoby zidentyfikowane za pomocą:

1. numeru IP - metoda mniej skuteczna bo nie bierze pod uwagę np. dynamicznie  przyznawanych numerów IP – w wielu przypadkach jednemu użytkownikowi przyznawanych jest wiele adresów IP. W efekcie metoda ta zawyża faktyczną liczbę unikalnych użytkowników. Stosowana najczęściej w systemach statystycznych opierających się o logi serwera.
2. cookie - obecnie najskuteczniejsza metoda. Stosowana głównie w systemach statystycznych opartych o tzw. "wstawki" kodu JavaScript na stronie www.

lub unikalne wizyty - ang. unique visits

to liczba odwiedzin stron internetowych. W niektórych systemach wizyty są równoznaczne z unikalnymi użytkownikami.

Wizyta to jedna odsłona danej strony w trakcie jednej sesji z serwisem internetowym.

(ang. meta elements)

zbiór znaczników w sekcji nagłówkowej dokumentu używanych do opisu ich zawartości, stosowany przy tworzeniu stron internetowych w formacie HTML oraz XHTML.

Dzięki nim można przypisać danemu dokumentowi takie zmienne, jak adres e-mail, imię i nazwisko autora strony, datę jej powstania, słowa kluczowe itp. Można również zadeklarować kodowanie strony.