Jest to jedna z marketingowych metod komunikowania się z klientem. Jej wytyczne biorą pod uwagę wszyscy autorzy komunikatów reklamowych i ofert.

Zasada składa się z 4 elementów:

1. Attention - zwróć uwagę. Odnosi się głównie do nagłowka (nigdy nie pomijaj nagłówków) i do pierwszego akapitu.
2. Interest - zainteresuj odbiorcę. Przekaż mu tyle informacji, ile mógłby chcieć.
3. Desire - wzbudź w nim pożądanie natychmiastowego skorzystania z oferty. Zwykle wiąże się to z oferowaniem jakiś dodatkowych zachęt np. promocja ograniczona czasowo lub ilościowo.
4. Action - wywołaj akcję. Kluczowy a zarazem najczęściej omijany element zasady. Bezpośrednia prośba o akcję - zadzwoń, zamów, odwiedź stronę - jest tak ważna, jak cała reszta zasady.